Términos de servicio

Versión: 1.0 (2025-10-28)

1. Titular del servicio

Responsable: Sterix 2025, S.L. (en adelante, “Sterix.app”).
NIF/CIF: B21826466
Domicilio: Església 10, 08650 Sallent (Barcelona), España.
Contacto: hello@sterix.app

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de Sterix.app, una plataforma de software orientada a automatizar y digitalizar la operativa de despachos profesionales y gestorías. Entre otras funciones, Sterix.app facilita la gestión de altas y bajas de trabajadores, nóminas, modelos y presentaciones oficiales, certificados digitales, firma electrónica de documentos y la integración con organismos como TGSS y SEPE; todo ello con trazabilidad de acciones, control de permisos y herramientas para el portal del empleado.

3. Cuenta y acceso

4. Uso aceptable

5. Planes, precios y facturación

Actualmente, durante el piloto, no existen planes de pago ni facturación. Está previsto que en el futuro se ofrezcan planes de suscripción y, en su caso, periodo de prueba. La política de precios, facturación, renovación, cancelación y reembolsos se publicará cuando se activen dichos planes y pasará a formar parte de estos términos.

6. Disponibilidad, soporte y mantenimiento

El Servicio se presta “tal cual” durante la fase piloto. Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o interrumpir funcionalidades por motivos técnicos u operativos. Podremos programar tareas de mantenimiento que pueden afectar temporalmente a la disponibilidad.

7. Propiedad intelectual

El software, marcas, logotipos y demás contenidos asociados a Sterix.app son titularidad de Sterix 2025, S.L. o de sus licenciantes. No se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial más allá de la licencia de uso necesaria para el acceso al Servicio.

8. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad. Cuando el usuario (gestoría/despacho) trate datos de sus propios clientes o empleados a través del Servicio, actuaremos como encargados del tratamiento respecto de esos datos, conforme a sus instrucciones y a la normativa aplicable. En caso de disponer de un Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA), dicho acuerdo complementará lo previsto en esta cláusula.

9. Subencargados y transferencias internacionales

Para prestar el Servicio podemos utilizar proveedores (subencargados) con los que firmamos contratos y garantías adecuadas conforme al RGPD. Si en algún caso se produjese una transferencia internacional de datos fuera del EEE, aplicaremos cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de adecuación reconocidos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (p. ej., cifrado en tránsito, control de accesos, registros de actividad y copias de seguridad). En caso de incidentes que afecten a datos personales, actuaremos conforme a la normativa aplicable.

11. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a guardar confidencialidad sobre la información no pública a la que accedan con ocasión del uso del Servicio, manteniéndola reservada mientras conserve tal carácter.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Sterix 2025, S.L. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni de pérdida de beneficios, ingresos o datos. La responsabilidad total agregada derivada del Servicio no excederá, en su caso, las cantidades efectivamente abonadas por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación (o, si el acceso fue gratuito, cero euros).

13. Fuerza mayor

No seremos responsables por demoras o incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable (p. ej., fallos de proveedores, cortes eléctricos, desastres naturales, conflictos laborales o cambios regulatorios urgentes).

14. Modificaciones

Podremos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la nueva versión indicando la fecha/versión. Si el cambio fuera sustancial, podremos notificarlo por medios razonables.

15. Terminación

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podremos suspender o resolver el acceso por incumplimiento de estos términos, uso abusivo o exigencia legal. Tras la terminación, cesará el derecho de uso; cierta información podrá conservarse para cumplir obligaciones legales.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de España. Salvo normas imperativas en materia de consumidores, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Manresa (Barcelona).

17. Idioma

En caso de discrepancia entre versiones idiomáticas, prevalecerá la versión en español.

18. Contacto

Para cuestiones legales o contractuales: hello@sterix.app.

Última actualización: 1.0 (2025-10-28)